Accesibilidad

Nuestro Compromiso con la Accesibilidad

Vivências se compromete a garantizar la accesibilidad digital para personas con discapacidades. Nuestro objetivo es cumplir con el Nivel AA de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG 2.1). Estas pautas explican cómo hacer que el contenido web sea más accesible para personas con una amplia variedad de discapacidades.

Medidas Adoptadas

• Pruebas automatizadas de accesibilidad con axe-core en nuestro pipeline de CI
• Soporte de navegación por teclado en todos los flujos críticos
• Compatibilidad con lectores de pantalla (probado con NVDA en Windows)
• Ratios de contraste de color suficientes (conformes con WCAG AA)
• Soporte de movimiento reducido para usuarios que lo prefieran
• Navegación por salto y gestión de foco para usuarios de teclado
• HTML semántico con jerarquía de encabezados y regiones landmark adecuadas

Limitaciones Conocidas

• El mapa de descubrimiento interactivo (lienzo WebGL de MapLibre) no es directamente accesible para lectores de pantalla. Está disponible una vista de lista completamente accesible como alternativa.
• Algún contenido incrustado de terceros (procesamiento de pagos a través de Stripe) puede tener limitaciones de accesibilidad fuera de nuestro control.
• Estamos mejorando continuamente la accesibilidad y agradecemos comentarios sobre áreas que podamos mejorar.

Metodología de Pruebas

• Probamos con axe-core (escaneo automatizado WCAG 2.1 AA) integrado en nuestro pipeline de CI.
• Pruebas manuales de teclado en todos los flujos críticos de usuario.
• Pruebas con lector de pantalla NVDA en Windows para flujos críticos.

Informar de una Barrera de Accesibilidad

Si encuentra alguna barrera de accesibilidad mientras usa Vivências, contáctenos:

Supervisión de Conformidad

Mantenemos un proceso continuo para supervisar y mejorar nuestra conformidad con la accesibilidad:

• Realizamos auditorías de accesibilidad cada trimestre utilizando herramientas automatizadas (axe-core) y pruebas manuales según los criterios WCAG 2.1 AA.
• Los resultados de las auditorías se rastrean internamente y los problemas de accesibilidad se priorizan para su resolución según el impacto y la gravedad.
• Próxima auditoría programada: Q2 2026.
• Las preocupaciónes de accesibilidad son gestionadas por nuestro equipo de desarrollo. Para preguntas o para informar de problemas, contacte a accessibility@vivenciasturismorural.com.